Ваш регион
Телефон для связи: +7 (812) 4947240
+7 (812) 4947240+375 (22) 272-23-98+7 495 739 26 37+74957392637+7 920 442 23 41+7 920 407 42 98 + 7 343 295 80 86+7 928 667 73 08+7 (831) 437 69 52+7 913 948 09 34+7 906 418 19 85+7 (842) 237-10-13+7 (4852) 671 652+79278305288+99871 250 60 52+38 044 496 62 90+7 727 386 14 40+7 7212 91 00 75

Возврат товара

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Поставщиком обязательства по поставке Продукции соответствующего качества/количества, Покупатель в день обнаружения в письменном виде информирует Поставщика, который в кратчайший срок сообщает, будет ли направлен представитель либо Покупатель вправе осуществлять дальнейшую приемку в одностороннем порядке с направлением соответствующих документов Поставщику.

В претензии должна содержаться следующая информация:

Претензия может быть передана по средствам факсимильной или электронной связи с последующей обязательной досылкой оригиналов по почте заказной корреспонденцией.

Срок рассмотрения претензии Поставщиком 5 рабочих дня со дня ее получения.

В случае подтверждения претензии по качеству Поставщиком, Покупатель возвращает бракованную Продукцию в адрес Поставщика в срок не позднее 15 дней после подписания претензии Поставщиком, если стороны не оговорили в претензии иной срок. Покупатель обязан в отгрузочных документах указать № и дату товарно-транспортной накладной и договора, по которому эта продукция была получена. После получения бракованной Продукции на склад Поставщика, обязательства Покупателя по оплате уменьшаются на сумму возвращенной Продукции и понесенный транспортных расходов, документально подтвержденных Покупателем.

В случае согласования возврата бракованного товара, при оформлении документов по возврату (передаче) брака, Покупатель обязан указать в отгрузочных документах сведения о документах, по котором товар был получен, а также наименование бракованной продукции в СТРОГОМ соответствии с приходными документами Поставщика, в противном случае продукция к возврату не принимается и до устранения ошибок возврат денежных средств не осуществляется, и просрочка исполнения обязательства не наступает.

Если на момент получения бракованной Продукции на склад Поставщика эта Продукция уже оплачена Покупателем, денежные средства засчитываются в счет следующих платежей по данному договору или возвращаются на р/счет Покупателя.

Дальнейшие претензии исключаются.